FAQ · 14 frågor ur riktiga samtal
Vanliga frågor om låssmed i Gustavsberg
Här är frågorna som oftast ställs när någon i Gustavsberg ringer oss.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att fråga vem du är öppnar också för fel person. Därför kontrollerar vi legitimation och att du bor på adressen innan dörren går upp, varje gång.
Ligger ditt ID inne i bostaden gör det inget. Vi öppnar, och du visar det direkt innanför dörren innan låssmeden går. För ett fritidshus gäller samma sak: det måste gå att visa att huset är ditt.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Varningstecken | Inget pris i telefon, bara "vi får se på plats". Kräv ett fast belopp innan bilen kör. |
| Varningstecken | Borrning direkt utan att fråga. Kräv skonsam öppning först och ett pris innan något förstörs. |
| Varningstecken | Ingen fråga om legitimation. Kräv att låssmeden kontrollerar vem du är. |
| Varningstecken | Kontant betalning utan kvitto. Kräv kvitto med arbete och delar specificerat. |
| Varningstecken | Ett slutpris som är högre än det sagda. Kräv det belopp du fick i telefon. |
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 67Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Normalt 20–40 min från att du ringt. Exakt tid beror på var bilen befinner sig när samtalet kommer.
Vad kostar en låsöppning?
Dagtid, bokad under kontorstid, från 1 295 kr. Kväll, natt och helg får du priset i telefon.
Ändras priset när ni är på plats?
Nej. Beloppet du fick i telefon gäller. Bara om du säger ja till något extra, som en ny cylinder, tillkommer det, och då med priset först.
Kostar det mer att bo i Skeppsdalsström än i Gustavsberg?
Nej. Det finns inget avståndstillägg inom området.
Måste låset förstöras?
Nästan aldrig. Vi öppnar skonsamt först. Borrning sker bara om det inte går, och efter ditt ja.
Mitt ID ligger inne. Kan ni öppna ändå?
Ja. Du visar det direkt efter att dörren öppnats.
Kan ni öppna mitt fritidshus?
Ja, så länge du kan styrka att huset är ditt.
Svarar ni på natten?
Ja. En person svarar alla nätter, inte en telefonsvarare.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid, på samma belopp som du fick i telefon.
Jag har tappat nycklarna. Måste jag byta lås?
Om någon kan koppla nycklarna till din adress, ja. Annars räcker det ofta med en öppning. Vi hjälper dig bedöma det i samtalet.
Har ni cylindrar med er?
Ja, vanliga modeller finns i bilen. Ovanliga cylindrar eller systemcylindrar säger vi till om i förväg.
Hjälper ni efter inbrott?
Ja. Ring polisen först, sedan oss. Dörren säkras, cylindern byts vid behov och skadan skrivs ner för försäkringsbolaget.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?
Kolla först om låset har nödström via batteri; manualen beskriver hur. Fungerar inte det, ring oss.